Încercăm să răspundem cât mai repede solicitărilor tale, iar în plus, am pregătit o listă utilă cu cele mai frecvente întrebări și răspunsuri.
Folie de protecție
Am impresia că folia este mai mică decât ecranul telefonului. Așa trebuie să fie?
Telefoanele cu ecrane curbate reprezintă o provocare reală când vine vorba de protecție eficientă. Când proiectăm o folie pentru un model specific, realizăm o serie de teste pentru a găsi echilibrul ideal între suprafața protejată și rezistența la dezlipire. Datorită marginii libere, foliile sunt compatibile cu majoritatea huselor.
Au trecut 24h și încă mai am bule de aer sub folie
Foliile sunt fabricate dintr-un material capabil să se regenereze, iar bulele de aer ar trebui să dispară în 24h. Dacă totuși acest lucru nu se întâmplă, te rugăm să ne contactezi pentru a investiga situația.
De ce folia s-a zgâriat rapid?
Zgârieturile sunt cauzate în special de cuarț, prezent chiar și în aer și praf. Acesta este mai dur decât oțelul folosit în testele noastre. Deși oțelul nu afectează folia, cuarțul poate provoca daune. Important e că folia protejează ecranul, îndeplinindu-și astfel scopul.
Sticlă securizată
Voi putea folosi normal amprenta după montarea sticlei securizate?
După montare, se recomandă activarea funcției de sensibilitate crescută a ecranului din setările telefonului. Șterge amprenta veche și salvează una nouă pentru o funcționare corectă.
Sticla s-a spart în timpul utilizării
Sticla securizată are duritate 9H, fiind rezistentă la zgârieturi, însă fiind rigidă, se poate sparge în caz de impact sau cădere.
Sticlă hibridă
De ce s-a zgâriat sticla?
Sticlele hibride au o duritate de 6,7H – aceasta este o valoare ridicată, totuși în mediul nostru există materiale și minerale care o depășesc. Zgârieturile sunt cauzate în principal de cuarț, care se găsește chiar și în aer și praf. Acesta este mai dur decât oțelul pentru scule pe care îl prezentăm în testele noastre. Așadar, deși oțelul nu reprezintă un pericol pentru produsul nostru, cuarțul, din păcate, da. Merită reținut că toate protecțiile servesc în primul rând la protejarea ecranului, astfel încât acesta să iasă fără deteriorări din fiecare astfel de situație. De aceea, sticla, îndeplinindu-și sarcina principală, este expusă la diferite tipuri de pericole.
Huse
Husa 3mk ArmorCase a ajuns zgâriată
Această husă are folii de protecție pe interior și exterior – asigură-te că le îndepărtezi după despachetare.
Husa mea și-a schimbat culoarea. Se poate face ceva?
Folosim materiale de calitate superioară pentru a preveni îngălbenirea, dar acest proces poate totuși apărea în timp. Nu este un defect de fabricație și nu afectează protecția oferită. Acest fenomen nu este acoperit de Garanție.
Husa 3mk MattCase este murdară după câteva luni. Se poate curăța?
Poate fi spălată la mașină, la temperatură scăzută și fără detergenți.
Husa s-a deformat. Ce pot face?
Deformarea apare adesea din cauza scoaterii și montării frecvente. Când o scoți, evită să tragi de zonele fragile (ex. în jurul butoanelor sau porturilor).
Accesorii
Pot folosi doar o singură cască wireless?
Căștile 3mk suportă modul mono. Scoate doar o cască din cutia de încărcare, iar aceasta va funcționa automat în modul mono.
Cum personalizez căștile Hardy® LifePods PRO™?
Personalizarea căștilor este posibilă după instalarea prealabilă a aplicației TUYA pe smartphone-ul tău. Prin intermediul aplicației poți modifica setările sunetului sau alte funcții avansate ale căștilor.
Boxa Fuego™ este rezistentă la apă?
Da, are certificare IPX7 – poate fi scufundată în apă până la 1 metru, timp de 30 de minute.
Protecțiile 3mk îmi protejează telefonul dacă îl scap?
Produsele 3mk reduc riscul de deteriorare, dar nu garantează protecția absolută. Forțele care depășesc nivelul de protecție pot cauza totuși daune. Detalii complete sunt în Garanția noastră: 3mk.ro/produkty/garantie
Pot conecta două boxe Fuego™ între ele?
Da, două boxe Fuego™ (chiar și de culori diferite) pot fi conectate pentru o experiență stereo excepțională.
Care husă oferă cea mai bună protecție?
Toate husele noastre oferă protecție la căderi. Avem 5 clase de rezistență la impact: Absorber125™, Absorber150™, Absorber175™, Absorber185™ și Absorber200™. Cu cât clasa este mai mare, cu atât husa oferă mai multă protecție.
Powerbank-ul MagSynergy™ poate încărca două dispozitive simultan?
Da, poate încărca un dispozitiv prin cablu și altul wireless în același timp.
Powerbank-ul MagSynergy™ este compatibil cu alte branduri?
Încărcarea prin cablu (USB-C) funcționează cu toate dispozitivele. Încărcarea wireless este posibilă doar dacă telefonul are această funcție. MagSafe funcționează exclusiv cu dispozitive Apple.
Cum conectez Hyper Car FM Transmitter la radio-ul mașinii?
Introdu transmitterul în priza de brichetă a mașinii și setează aceeași frecvență FM atât pe radio, cât și pe transmitter.
Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta?
Sună-ne
Apreciezi contactul direct? Îți așteptăm apelul!
Trimite o solicitare
Formularul de contact este mereu la îndemână – folosește-l și scrie-ne!
Instrucțiuni de montaj
Instrucțiunile sunt scurte, simple și plăcute – exact ca montajul în sine.
Descoperă produsele
Formularul de contact este mereu la îndemână – folosește-l și scrie-ne!
Login and Registration Form
Autentificare
Înregistrați-vă
Registered Customers
reducere 5% la prima comandă
obțineți până la 20% reducere în programul de loialitate
Login and Registration Form